Politică de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 20 mai 2026

1. Operatorul de date

Cabinetul Individual de Psihologie Cristina Pupezescu, cu sediul în Str. Zizinului nr. 17, bloc 1, sc. A, ap. 3, Brașov, România, autorizat de Colegiul Psihologilor din România (COPSI), este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Contact: contact@psihologcristina.ro · 0774 460 108

2. Categoriile de date colectate

• Date de identificare: nume, prenume, telefon, email.
• Date clinice: notițe terapeutice, evaluări psihologice — colectate doar cu consimțământ scris.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate (anonim, agregat).

3. Scopul prelucrării

• Programarea și desfășurarea ședințelor de psihoterapie.
• Răspuns la cererile de contact prin formular, telefon sau WhatsApp.
• Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale.
• Îmbunătățirea conținutului site-ului (statistici anonime).

4. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe (a) consimțământul tău explicit, (b) executarea contractului de servicii psihologice, (c) obligația legală a operatorului (arhivare fiscală, COPSI), (d) interesul legitim pentru securitatea site-ului.

5. Perioada de stocare

Datele clinice se păstrează 10 ani conform reglementărilor COPSI. Datele de facturare 10 ani conform legislației fiscale. Datele din formularele de contact: 24 luni dacă nu se ajunge la o programare.

6. Destinatarii datelor

Datele tale clinice nu sunt transferate nimănui în afara cabinetului. Furnizorii tehnici (hosting, platformă video) au acces strict tehnic, cu acorduri de prelucrare conform GDPR. Pentru WhatsApp Business mesajele se prelucrează conform politicii Meta Platforms Ireland.

7. Drepturile tale

• Dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și portabilitate.
• Dreptul de opoziție și retragere a consimțământului.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie la contact@psihologcristina.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice — criptare TLS, control acces, backup-uri criptate, instruire periodică. Notițele clinice se păstrează în format criptat. Niciun document clinic nu părăsește cabinetul fără acordul scris al clientului.

9. Cookies

Detalii complete în Politica de Cookies.